Política de Troca
Troca ou Devolução do Produto
Nos importamos muito com sua satisfação, seja qual for o motivo da sua decisão, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido para solicitar a troca ou cancelamento.
A mercadoria para troca, cancelamento ou desistência deve ser encaminhada para nós em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal. Logo que recebermos seu pedido de volta, emitiremos um vale compras no valor dos produtos e/ou providenciaremos o estorno dos valores pagos.
Em caso de desistência, o valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e desde que observadas as condições descritas acima.
Cartão de Crédito
O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes. Este é o prazo máximo informado pela administradora do cartão utilizado, porém, normalmente ocorre bem antes desse prazo.
Boleto Bancário
O estorno será feito em conta bancária indicada pelo cliente em até 10 dias úteis após recebermos a mercadoria objeto de devolução.
Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, não hesite em falar conosco pelo E-mail: Lojadcorada@gmail.com , WhatsApp: (41) 99722-2926
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A Dcorada é uma loja que traz o que há de melhor em produtos de qualidade e originalidade na decoração. Nossa venda é exclusiva por e-commerce, e os produtos são enviados para todo o Brasil. Estamos trabalhando para disponibilizar cada vez mais produtos em nosso site, e atender nossos clientes da melhor forma possível.
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